Mientras estás impulsando tu proyecto o negocio con la simplicidad y conveniencia que te brinda Getnet, quizás te encuentres con que un cliente no pueda realizar la compra de tu producto o servicio, y requiera una autorización.
Esto puede suceder porque tu cliente ha excedido el límite de operaciones diarias o porque la compra que desea realizar representa un monto superior al habitual, entre otros motivos frecuentes.
Para concretar la transacción, debe contactarse con el administrador emisor de su tarjeta y solicitar la autorización de la compra. Este es un proceso que debe hacer directamente tu cliente por teléfono, y que generalmente demora solo unos minutos.
¡Recordá explorar la Central de Ayuda para encontrar respuesta a tus preguntas e información de valor!
Comentarios
1 comentario
Necesito que un asesor se comunique conmigo porque no puede ser posible que en mis depósitos sale el monto a recibir y dice cuenta bloqueada y no hay forma de sacar el efectivo de la cuenta...
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